31 Ocak 2014

Halkbank Müşteri Hizmetleri Kredi Kartı İptalini Yapmıyor

Halkbank Erzincan şube ve müşteri hizmetleri 10 gün boyunca bir kredi kartını iptal edemediler. Bu durumdan şikayetçiyim ilgili kişilere duyurulur. Bu kişiler yaşlı ve bilinçsiz kişileri yanıltıp işlemlerini gerçekleştirmiyorlar. Babamın kredi kartını 10 gündür iptal etmiyorlar. Üstelik müşteri hizmetleri çok kaba konuşuyor ben böyle müşteri hizmetleri görmedim ömrümde. Yardımcı olmak yerine sorun üretiyor.

İrfan 117 Okunma

Cevaplar

  • İrfan 31 Ocak 2014

    halkbank diolog hizmetlerinde çalışmakta olan gökçen hanıma göstermiş olduğu ilgi ve alaka için minettarım.Umarım halkbank tarafından ödüllendirilir.

  • Halkbank Temsilcisi31 Ocak 2014

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön