Halkbank Memnuniyetsizliği.

Göksal A. |

Şimdilik şube ismi vermeden yazacağım.İnşaat firmasıyız şube yetkilisi ve diğer bir bayan gelip kredi limitlendirme çalışması yapmak istediler. Limit çalışmayı bir türlü sonuçlanmadığı gibi hesaplarımızdan da limit de sıkıntı var dediler önce üç firmamızdan yatırım hesabı açmışlar ve parayı aktarmışlar, yok efendim hayat sigortanız yok yapmışlar, 3 gurup firmamızdan kredi değerlendirme ücreti almışlar ve utanmadan sıkılmadan haberimiz yok otomatik sistem almış diyorlar. Ve geriye dönük hesapları inceledik. Teminat mektuplarda da ciddi para çekmişler. Maile cevap vermediler telefonda korktular konuşmaktan. İlla yüz yüzde görüşelim de bakalım da halletmeye çalışalım da falan dediler.

Etiketler :

Habersiz Sigorta Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Haziran
    16:35

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    T.C. Halkbankası A.Ş.

  • 23 Haziran
    11:15

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    T.C. Halkbankası A.Ş.