Halkbank Mağdur Etti.

Ömer B. |

Halkbank Ben 28 yıldır TSK'de görev yapıp emekli oldum. Emekli maaşımı 2 sene önce Ziraat Bankasından talep ettim. Bunun sebebi de kendi köyüme kasaba yerleşip yaşadığım için sadece Kasabamda Ziraat Bankası olması otürüdür. Bu olayı Şaşmaz Halkbankası Şubesine sözlü olarak anlatmama rağmen, kredi çekmeme hiçbir engel olmamasına aynı zamanda Halkbankası'nda vadeli hesabım olmasına rağmen bana emekli maaşını bankaya transfer etmezsen sana ihtiyaç kredisi veremeyiz deyip ve müşteri temsilsi hitabı kırıcı (rencide) sözlerle ''Kime gidersen git veremem'' dedi. Olay üzerine bankanın müdürüne çıkarak mağduriyetimi belirttim. Fakat müdürden de aynı tepkiyi aldım ve buradan şikayetimi ulaştırmak istedim.

Etiketler :

Şube Kredi İşlemleri Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Ağustos
    13:57

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.