07 Temmuz 2015

Halkbank Maaş Promosyonları Ödenmiyor.

Banka ile kurumumuz arasında yapılan sözleşme gereği hesabımıza yatırılması gerek tutar bir türlü hesaba geçmiyor. Bankada ki yetkili memur ile konuştuğumda -Biz gerekli işlemi yapıp Genel Müdürlüğe gönderdik onay bekliyoruz, bir - iki güne kadar yatar, denmesine rağmen bir ayı geçti hala yatırılmıyor.

Bankanın bu tip işlemleri etik olarak bilerek geciktirdiği ve geç yatan tutardan gelir elde ettiği kanısındayım. 2 kez müşteri hizmetlerine şikayetimi yazdığım halde geri dönüşte alamadım.
Velhasıl bankanın inisiyatif ve merhametine veya keyfiyetine bırakılmış bir durumdayız.

Hasan 694 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Müşteri Temsilcisi07 Temmuz 2015

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Müşteri Temsilcisi07 Temmuz 2015

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön