17 Eylül 2014

Halkbank Maaş Müşterisi Olmama Rağmen İnternet Bankacılığı Kesintileri.

Halkbank maaş müşterisi olmama rağmen internet bankacılığı işlemlerinde eft ücreti kesildiğini fark ettim. Anlaşmamızda maaşımızı Halkbank'tan aldığımız takdirde hesaba eft, kerdi kartına eft, ve diğer internet bankacılık işlemlerinde ücret kesilmeyecekti.

Bir haftadır, hesabımın olduğu şubeyi arıyorum, çağrı merkezini arıyorum, genel müdürlüğü arıyorum sorun bir türlü çözülmüyor ve yapacağım ödemelerimi yapamıyorum. İnternet bankacılığı üzerinden yapacağım işlemlerde ücret kesilmesi durumunun düzeltilmesini istiyorum.

Hamdi 647 Okunma

Cevaplar

  • Hamdi 23 Eylül 2014

    Bir haftayı geçti kimse ilgilenmedi.sorun hala devam ediyor

  • Halkbank Müşteri Temsilcisi17 Eylül 2014

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön