09 Eylül 2013

Halkbank Maaş Hesabımdan Ücret Kesiyor!

Halkbank'dan maaşımı alıyorum. Banka bize herhangi bir işlem ücret alınmayacağının teminatını vermesine rağmen, açtığım hesaptan aylık 5,25 TL ücret kesintisi yapmış. Kendilerini aradığımda açtığım hesabın maaş hesabı olmamasından dolayı bu paranın kesildiğini söylediler. Halbuki ben kendilerinde maaş hesabı bulunan biriyim ve benden herhangi bir ücret almayacaklarının teminatını da vermişlerken bu ücret haksız yere kesilmiştir. Diğer hesabımı kapattım ancak kesilen tüm ücretlerin derhal olması gerektiği gibi bana iadesini talep ediyorum.

Salih 30 Okunma

Cevaplar

  • Salih 16 Eylül 2013

    Hiçbir çözüm üretmedi. Safsata sunmaktan başka bir şey yapmadı.

  • Salih 10 Eylül 2013

    Hep safsata. Ben verileb sözler diyorum onlar bilmem ne kanunu diyor.

  • Halkbank Temsilcisi09 Eylül 2013

    Müşterimize mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön