15 Nisan 2013

Halkbank Kullanmadığım Kredi Kartına Borç Gösterip Ödettiler!

İnternet şubesinde yer alan Hızlı Borç Ödeme ekranına girdiğimde, mevcut bakiyesi -2,72 TL ( Önceki ay fazlasıyla yatırmışım) ve hiç kullanmadığım kredi kartına 200,87 TL borç ödemem gerektiği yazıyordu.Yanlışlıkla olmayan borcu ödemiş bulundum.İnternet sitesindeki bu hatadan dolayı mağdur oldum.Gerçekten de ayrıcalıklar bu taraftaymış gördük.

Sercan 56 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi15 Nisan 2013

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön