Halkbank Kredimi EFT İle Kapattım Ama Bankaya Borçlu Çıktım!

Mehmet A. |

Halkbank İstanbul Kaynarca şubesinden kredi kullandım kredimi başka bir bankadan açıklamasına KREDİ KAPATMA BEDELİ yazarak EFT ile kapattım.Aradan 3 ay geçtikten sonra arkadaşımın uyarısı ile hayat sigortası primini alabilmek için banka şubesine gittim benden dilekçe alarak hesabıma yatacağını söylediler 1 hafta sonra başka bir şubeden hesabımı sorguladığımda kredinin kapatılmadığını anladım Kaynarca şube müdürüne gittim aldığım cevap kredin kapatılmamış farkını yatır kredini kapatalım oldu.Çalışanlarının hatasının bedelini bana ödetmeye çalıştı.

Etiketler :

Şube Kredi İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Şubat
    09:22

    Müşterimize şube kanalı ile bilgi verilmiştir.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz

  • 15 Şubat
    10:17

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır.
    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.