15 Şubat 2013

Halkbank Kredimi EFT İle Kapattım Ama Bankaya Borçlu Çıktım!

Halkbank İstanbul Kaynarca şubesinden kredi kullandım kredimi başka bir bankadan açıklamasına KREDİ KAPATMA BEDELİ yazarak EFT ile kapattım.Aradan 3 ay geçtikten sonra arkadaşımın uyarısı ile hayat sigortası primini alabilmek için banka şubesine gittim benden dilekçe alarak hesabıma yatacağını söylediler 1 hafta sonra başka bir şubeden hesabımı sorguladığımda kredinin kapatılmadığını anladım Kaynarca şube müdürüne gittim aldığım cevap kredin kapatılmamış farkını yatır kredini kapatalım oldu.Çalışanlarının hatasının bedelini bana ödetmeye çalıştı.

Mehmet 102 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Müşteri Temsilcisi20 Şubat 2013

    Müşterimize şube kanalı ile bilgi verilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz

  • Halkbank Müşteri Temsilcisi15 Şubat 2013

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön