11 Şubat 2014

Halkbank Kredi Yapılandırmasında Masraf Aldı

1,5 yıl önce Halkbank'tan konut kredisi çektim. Bir kaç ay sonra krediler düştü yapılandırma yaptım benden yapılandırma bedeli aldılar tamam dedim ödedim hadi herkes ödüyor diye yok günümde oradan buradan buluşturup ödedik.

Buraya kadar herşey tamam geçen arkadaş bu yapılandırma bedelini, bankadan aldığı dekontlarla tüketici haklarını başvurarak geri aldığını söyledi. Bende bugün bankadan yapılandırma dekontlarını istedim bana 50 TL para yatırmamı (arşiv araştırma ücreti) ve sonra merkezden okey gelirse araştırıp bulurlarsa öyle verebileceklermiş. Bu nedir. Lütfen ben artık para vermek istemiyorum bana dekontu mu vermenizi istiyorum.

Bülent 95 Okunma

Cevaplar

  • Bülent 11 Şubat 2014

    öncelikle site yöneticilerine teşekkür ediyorum doğru beni aradılar ama hiç bir sonuç çıkmadı herkes topu birbirine attı zarar gören yine biz olduk aman aman siz olun muhakkak dekontunuz alın saklama samanı ....misali slm

  • Halkbank Temsilcisi11 Şubat 2014

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön