08 Mayıs 2013

Halkbank Kredi Kullandırmayan Banka Kredi Kartı Gönderdi!

Adıyaman Halk Bankası'na kredi kullanmak için talepte bulundum. Talebim onay çıktımadığından işleme alınmadı. Amenna olabilir. Fakat 2 ay sonra kredi kartı gönderdi. Hiç bir talebim olmadan gönderilen kredi kartını iptal etmek için bankaya gittim. Bana kart ücreti yok bir deneyin tarzı şeyler söylediler.

Ben de bakalım o zaman deyip, sözleşmeyi ve kartı açmadan aldım. Sözleşmeyi okuduğumda ise 1 yıl sonra kart ücreti olduğunu gördüm. 1 saat içinde geri bankaya gelip "kart ücreti yok" dediniz fakat var geri alınmasını talep ettiğimde alamayız bilmem müşteri hizmetlerini arayacakmışım vs. Almaya yetkili değillermiş, vermeye yetkili isen almaya da yetkili olacaksınız. Biraz zorlayınca geri aldı.

Ahmet 75 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi08 Mayıs 2013

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön