19 Ağustos 2016

Halkbank Kredi Kartından Online Fatura Ödemelerinde 1 TL İşlem Ücreti...

Halk Bank hiçbir bankada olmayan şekilde elektrik, su ve telefon faturalarının kredi kartlarından online şekilde ödenmesinde kredi kartınızdan 1 TL işlem ücreti kesiyor. 100 TL'ye kadar 1 TL komisyon alınıyormuş, yıllardır başka banka kartı ile öderim hiç böyle bir şey görmemiştim, ilk defa paraf ile ödedim ve 1 TL ücret kesildiğini görünce şok oldum, 1 kişi için önemsiz bir ücret olabilir ancak çoğu kişinin bunun farkında bile olmadığını düşünerek buradan herkesi bilinçlendirmek adına bu şikayeti yazma gereği duydum. Kendi kendime online olarak yaptığım bir işlemden ve aidatını ödediğim bir kredi kartından işlem ücreti kesilmesinin yasal dayanağı olmadığını düşünüyorum.

Tuğçe 1.440 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi24 Ağustos 2016

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Temsilcisi19 Ağustos 2016

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön