Halkbank Kredi Kartına Yatırılan Ödemeleri İptal Ediyor.

Ufuk F. |

Kredi kartına 23/01/2014 Elmadağ şubesinin ATM'sine bir miktar para yatırdım bu parayı (4 ay sonra) mayıs ayı içerinde iptal edip bana tekrar borç kaydettiler. Dilekçe ve yatırdığım şubeden itiraz etmeme rağmen 10 gündür dönüş yapmadılar.

Bu kadar ciddi bir olayı 10 gündür kimsenin arayıp ilgilenmemesi sadece devlet bankaların da olur herhalde? Müşteri hizmetleri tipik bir devlet dairesi gibi herkes bir yere aktarıyor ama ortada hiç bir şey yok.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Temmuz
    17:56

    Müşterimizin bildirimi 23/06/2014 tarihinde değerlendirmeye alınmıştır.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.