16 Mayıs 2013

Halkbank Kredi Kartımın Üzerindeki İsim Yanlış Basılmış!

Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığında çalışıyorum ve Halkbank'ın maaş müşterisiyim. Başvurmuş olduğum Paraf kartımı bugün şubeden teslim aldım ama soyadım yanlış yazılmış. Halkbank'ın birlikte çalışmakta olduğumuz Esat şubesine her gidişimde en az yarım saat bekliyorum ve iş yerime çok uzak. Zaten şubedekiler de bu konuyla pek ilgilenmiyorlar. 444 0 400 hattını aradığımda ise üzerindeki isimle kullanabileceğimi söylediler.

Şaka mı olduğunu anlayamadım. Halkbank yeni kredi kartımı basarak iş yerime elden teslim etmez ise var olan kredi kartını da iptal ederek maaşımı her ay başında eski bankama transfer edeceğim ve bankanın hizmetlerinden faydalanmayacağım.

Emre 69 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön