21 Ocak 2014

Halkbank Kredi Kartımı Teslim Edemedi.

Maaş bankamdan kredi kartı başvurusu yaptım. Gün içerisinde evde olmadığımı kartımın şubeye veya iş adresime gelmesini istedim. Ancak ev adresi yazabildiklerini söylediler(ne mantıksa evde olmadığım yere kart göndermek) olmazsanız kurye ile yönlendirin dedi. 13.12.2013 tarihinde cep tele mesaj geldi. Kartınız geldi sizi bulamadık bu kadar.

Neyse aynı gün şubemi aradım Gebze yeni çarşıya yönlendirdim. Bu gün 21.01.2013 ve 36 gündür o kart gelmedi. 44404400 4 sefer aradım kurye hakkında şikayette bulundum. Kartın acil olarak gelmesini istedim. Ancak tekrar aradığımda kartın acil gelmesiyle ilgili bir işlemin olmadığını söylediler, şaşırdım kaldım. Halkbank, Gebze'nin en uzak yeri 10 km, 36 gündür gelmedi.

Selma 70 Okunma

Cevaplar

  • Selma 24 Ocak 2014

    39. GÜNDE ŞUBEDEKİ Y...... HANIMIN EXTRA ÇABASIYLA 17:30 DA KARTI ALABİLDİM:((( :)

  • Selma 21 Ocak 2014

    Lutfen cevaplarinizi bekliyorum. 4440400 u aradim. Alo subeden yapilacak birsey yok deniyor. Www.halkbank.com a da yazdim. Merakla bekliyorum 36 gundur gelemeyen kartimi. O kart elime ulasirsa benim icin cok degerli olacak en zor gelen kartim olacak cunku;)

  • Halkbank Temsilcisi21 Ocak 2014

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön