21 Eylül 2013

Halkbank Kredi Kartım Gelmiyor!

2 ay önce Halkbank tarafından arandım ve 6 ay önce yaptığım kredi kartı başvurusunun olumlu spnuçlandığını, kartın kısa sürede tarafıma iletileceğini söylediler. 2 aydır karttan ses yok. Basıldı mı, kargoda mı, kayboldu mu hiçbir fikrim yok. Kartımın akıbetinin tarafıma bildirilmesini, eğer süreç daha uzayacaksa da iptal edilmesini istiyorum.

Özge 48 Okunma

Cevaplar

  • Özge 23 Eylül 2013

    Evet kartımın 2 aydır basım aşamasında beklediğini ilettiler. Sonrasında adres güncellemesi yapmak için 15 dakika hatta bekledim ve hiçbir işlem yapılmadan bağlantı gitti. Bir adres güncellemesini bile gerçekleştiremedim. Lütfen kart başvurum iptal edilsin, bu şekilde kullanmak istemiyorum.

  • Halkbank Temsilcisi23 Eylül 2013

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön