Halkbank Kredi Kartı Yıllık Aidatı Kesildi!

Özgür Ö. |

Halkbank müşterisiyim ve Parafly kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım ancak eylül ayı içerisinde gelen Parafly ekstremde 55 TL olarak yıllık kart aidatının yansıtıldığını fark ettim. Şu ana kadar kullanmış olduğum diğer banka kartları da dahil hiçbir kredi kartıma aidat ödemesi yapmadım. Halkbank'tan bu durumu müşteri memnuniyeti kapsamında değerlendirip kartımdan çekilen bu tutarı iade etmesini talep ediyorum.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Eylül
    10:22

    Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    T.C. Halkbankası A.Ş.

  • 16 Eylül
    09:04

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    T.C. Halkbankası A.Ş.