Halkbank Kredi Kartı Teslimat Problemi!

Emre Z. |

Halkbank Kocaeli/Karamürsel Şubesinden Paraf kredi kartı başvurusunda bulunurken, kartın 2-3 hafta da teslim edileceği söylendi. Ancak ben de o sırada İstanbul'da bulunacağım için kartı İstanbul/Seyrantepe'den almak istediğimi belirttim. 444 0400 telefon numarasından aranarak otomatik mesaj neden Karamürsel/Kocaeli şubesine teslim edildiğini söylüyor. İşim sebebiyle belirtilen yere gidemeyeceğimi başvuru esnasında söylemiştim.

Etiketler :

Kredi Kart Teslim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Emre Z.
    20 Eylül
    13:16

    Beni aradılar ve istenilen tarihte ilk başta gönderilmesi gereken şubeye gönderileceği söylendi. İlgili tarihte bankaya gittiğimde kartımın gelmediği gibi daha sonraki zamanda da bana bilgi verilmedi. Hala kartımın nerede olduğu bilinmiyor!

  • 02 Eylül
    16:48

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.