Halkbank Kredi Kartı Taksitlendirmesi..

Kemal G. |

Benim sizin bankanızdan aldığım ve kullanmakta olduğum bir kredi kartım var yakın zamanda 1170 TL tutarında bir sigorta işlemi yaptırdım kart ile tek çekim daha sonra taksitlendirmek istediğimde bana bu işlemin taksitlendirilmesi olmadığı tek çekim olacağı söylendi.

Kanun gereği taksitlendirme yapılacak şeyler belli olmasına rağmen taksitlendirme yapılmadı, kanunda yasak olmamasına rağmen sizin bankanızın kredi kartını kullanıp sizin bankanızdan kredi almama rağmen kredi kartımdaki alış-verişe taksit yapmadınız dikkat ederseniz limiti düşüyorum en kısa zamanda kapatacağım, sizin banka müşteri ilişkiniz işiniz halledilene kadar.

Etiketler :

Kredi Kart Taksitlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Nisan
    10:50

    Müşterimize mail kanalı ile bilgi verilmiştir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    T.C. Halkbankası A.Ş.

  • 04 Nisan
    09:40

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    T.C. Halkbankası A.Ş.