24 Ocak 2014

Halkbank Kredi Kartı Puanım Yüklenmedi!

11 gün önce yazdığım bu siteden yazmış olduğumda şikayetle ilgili Halkbank yetkilileri cevap olarak çağrı merkezimizi arayarak bildirebilirsiniz diye cevap verdiler. Kendilerine şunu iletiyorum. Bankanızın çağrı merkezini bu kayıttan önce 2 kez arıyarak acil kayıt oluşturmama rağmen 11 gündür henüz bir kere dahi olumlu/olumsuz bir dönüş yapmadınız. Tekrar aradığımda en kısa sürede dönülecektir bilgisi alıyorum. En kısa süre 3 ay mı 5 ay mı 6 ay mı ?

Lütfen bu şikayeti cevapladırırken çağrı merkezimi arayın şikayetinizi iletin yazmayın zaten şikayetim talebim hepsi var kaydım oluşmuş durumda. Yanıt veren yok.

Mustafa 144 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi24 Ocak 2014

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön