Halkbank Kredi Kartı Hesap Özeti Talebimi Yerine Getirmiyor.

Murat B. |

Adıma kayıtlı olan Kredi Kartının 24.07.2013 tarihine kadar olan Extrelerinin aylık dönemler halinde detaylı olarak tarafıma e-mail yoluyla gönderilmesini online işlemlerden şifreli giriş yaparak talepte bulundum.

Bankanın tarafıma göndermiş olduğu cevap ''Konu ile ilgili gerekli incelemenin yapılabilmesi için imzalı dilekçenizi 212 340 09 99 numaralı faksımıza göndermeniz gerekmektedir.''Ben dağın tepesinde Fax cihazı arayıp fax çekeceğim. Artık müşteri ile dalga geçmeyi bırakın ve Hizmet kalitenizi arttırın.

Etiketler :

Kredi Kart Ekstre

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Şubat
    13:44

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır.
    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.