15 Haziran 2013

Halkbank Kredi Kartı Harcama İtirazıma Çözüm Alamadım!

Bugün hızlıal.com isimli siteden alışveriş yaptım, ancak ürünü yanlış seçmem sebebiyle firma ile iletişim kurmak istedim, ancak firmaya ulaşamadım, bu nedenle alışveriş bedelinin karşı tarafa aktarılmaması adına bloke konulmasını istedim, ancak yarım saatten fazla telefonla görüşmeme rağmen alışveriş bedeline bloke konulamayacağını söylediler.

Ancak bloke konulmadığı takdirde bedelin karşı tarafa geçeceğini söyledim, belki de karşı firmadan muhatap bulamayacağımızı söylesem de nafile. Tabii ki müşterinin parası umurlarında mı? Kendi alacakları olsun, görün adama nefes mi aldırır bu gibi bankalar? Halkbank'ı kınıyorum.

Mustafa Ö. 58 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Müşteri Temsilcisi03 Temmuz 2013

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön