16 Eylül 2013

Halkbank Kredi Kartı Başvurusu Sonrasında Bir Türlü Karta Ulaşamadım!

Temmuz ayı başlarında başvurduğum kredi kartım onaylanıp ay ortasında basımı gerçekleştirildi. Defalarca aramama rağmen kredi kartım hala elime ulaşmadı. Telefon faturam bu yüzden kabarık geldi. Kuryeyle alakalı sorun olduğunu söylediler kuryeyle şikayet dilekçesi bıraktım buna rağmen kartım ikinci kez elime ulaştırılamadı.

Bu gün neredeyse üç ay olacak bir kredi kartının teslimatının bu kadar zor olmaması gerektiğini düşünüyorum. Halkbank'ın bu konudaki ilgisizliği sorunu gidermemesi nedeniyle üç arkadaşımı bu kart başvurusunu yapmaktan vazgeçirdim. Ben böyle bir şey görmedim yaşamadım!

Duygu 49 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi16 Eylül 2013

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön