12 Eylül 2013

Halkbank Kredi Kartı Başvurusu Sonrasında Bir Türlü Karta Ulaşamadım!

Halkbank İnternet bankacılığından 16. 08. 2013 tarihinde parafkart başvurus yaptım. İnternet'ten başvuru takibinde daha geçen haftaya kadar basım aşamasında olarak görünüyordu. Bu pazartesi bana gelen msjda bana adresimde ulaşamadıklarından dolayı müşteri hizmetlerini aramam gerektiği yazmaktaydı.

11. 09. 2013 tarihinde aradım ve bana hafta içi saat 10:00 -11. 00 arası ulaşamayacaklarını söyledim o saatler arası gelmiş olabilir kurye dendi. Ben de bana o saatlarde ulaşamayacağından dolayı kurye o saat harici getirsin dedim, olmaz dediler. O zaman iletişim bilgisi verin ben bağlantıya geçim dedim. Onu da vermediler. Kaldı ki maaş müşterisiyim.

Fatih 95 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi12 Eylül 2013

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön