29 Ağustos 2013

Halkbank Kredi Kartı Başvurum Reddedildi!

20. 08. 2013 tarihinde Halkbank'a kredi kartı başvurusu yaptım. Herhangi bir şekilde bankacılık sektöründe sicilimde bir problem olmamasına rağmen, bankacılık sektöründe ödemelerimi zamanında aksatmadan yapmama rağmen, kart başvurum olumsuz sonuçlanmış. Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda, başvurunun yapıldığını ve olumsuz sonuçlandığını belirttiler.

Başvurunun neden olumsuz sonuçlandığını sorduğumda, bunu sistemden göremediklerini; bu durumu söyleme ihtimalimiz yok diyerek cevap verdiler. Şimdi Halkbank'ın bana başvurumun neden olumsuz sonuçlandığını kesinlikle belirtmesi gerekiyordu. Bu bir prosedür ayıbıdır. Bu durumdan dolayı mağdurum.

Türker 52 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön