06 Ekim 2016

Halkbank Kredi Kartı 3D Sorunu.

Kredi kardım da 3D sorunundan dolayı 5 gündür müşteri hizmetleriyle uğraşıyorum 5 gündür iki kere Halkbank'asından mesaj geliyor, "internet harcaması yapabilirsiniz" diye sıkıntı yok diye ama hiçbir şekilde sıkıntım gitmiyor, ne internetten alışveriş yapabiliyorum ne de taksit yaptırabiliyorum kartımla bilet almam gerekiyor ama 5 gündür alamıyorum, müşteri hizmetleri bile yardımcı olamıyor deli oldum .

Soner A. 1.754 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Müşteri Temsilcisi06 Ekim 2016

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Müşteri Temsilcisi06 Ekim 2016

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön