18 Eylül 2013

Halkbank Kredi Faiz Oranını Değiştirmiş!

29 ağustos 2013 tarihinde Halkbank'a yapmış olduğum ev kredisi faiz oranı 0.78 olarak onaylanmasına rağmen türlü sebepler ile 16 eylül 2013 tarihine kadar oyalandıktan sonra 17 Eylül 2013 tarihinde ev kredisi için bankada imza attıktan sonra şaka gibi sürprizle karşılaştık ve imzaladığımız kredinin 0.78 yerine 0.83 olarak değiştirildiğini söylediler ve iş işten çoktan geçmişti.

Hayretler içerisinde 2197 lira olan aylık ödememizin 2228 lira olarak değiştirilmesi 60 ay vadeli kredide bize 2000 liralık faiz olarak yansıdı. Gerekli şikayetimizi bankaya ilettik. Tüketici haklarına en kısa zamanda başvurumuzu yapacağım.Bu haksızlığın giderilmesi için yetkililerden acil olarak yardım bekliyorum.

Nuray 64 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi23 Haziran 2014

    Müşterimize şube kanalı ile bilgi verilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön