28 Mart 2013

Halkbank Kredi Dosya Masraflarının İadesini İstiyorum!

Yaklaşık 2 ay kadar önce Halk Bankası Atatürk caddesi bulvarı şubesinden kredi çektiğim şubeye gittim ve dosya masrafı talebinde bulunduğumu belirterek benden bir memurun yönlendirmesine göre dilekçe aldılar ve döneceklerini söylediler. Ancak dilekçelere 15 gün içerisinde cevap verilmesi gerekirken 1 aya yakın süre geçti hiçbir haber gelmedi.

Tekrar gittim şubeye bilgi almak için bu kezde telefon numaramı aldılar dönecekleri söyleyerek aradan yine zaman geçti, ses yok. Aynı dairede çalışan arkadaşım dosya masrafını aldı. 25.000 lira çekmiştim (az para değil), bunun için ne gerekiyorsa yapılsın istiyorum.

Kezban 94 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi29 Mart 2013

    Müşterimize mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön