31 Ağustos 2013

Halkbank Kredi Dekontlarımı Vermiyor!

Erzurum'da yaşıyorum. Memurum. Daha önceden maaş aldığımız Halkbank Gürcükapı şubesinden 2 defa kredi çektim. Kredileri zamanından çok önceden kapattım. Daha sonradan bankadan kredi ödeme planlarını ve masraf dekontlarını istediğimde arşivde olduklarını bunun için 100 TL para ödemem gerektiğini ancak arşiv araştırması yapabileceklerini söylediler.

2013 yılında herşeyin bilgisayar üzerinde yapıldığı bu zamanda bana neden böyle çağ dışı bir uygulamadan bahsettiklerini anlamadım. Her ne yolu denedimse de istediğim ödeme planlarımı ve masraf dekontlarını alamadım.

Fatih 35 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi03 Eylül 2013

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön