13 Nisan 2013

Halkbank Kötü İletişim!

Halk bankasına ait 2 adet banka kartım var. Sürekli para gelen bir atm kartımdan her gelen paradan kesinti yapılıyordu. Bankaya sorduğumda bir adet otomatik ödeme verildiğinde kesintinin olmayacağını söylediler. Dediklerini yaparak sorunum çözüldü. Fakat 2-3 aydır kesintim tekrar başladı.

Bu sefer bankaya gidip sorulduğunda 3 adet otomatik ödeme yapmamız gerektiğini söylediler. Bu arada sürekli bankaya gitmek zorunda olduğumuzu hatırlatırım. Her dakika mesaj yada telefon açan bankalar gerçek bilgi iletmeye gelince, iletişim sıfır.

Nurcan 48 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi15 Nisan 2013

    Müşterimize mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön