31 Temmuz

Halkbank Konut Kredisi İçin Evrakları Alıp İmza Alıyor.

Halkbank'a 21 Temmuz'da 0.89 oranla konut kredisi için gerekli olan evrakları Alibeyköy şubeye teslim ettim. Expertiz girişi için gerekli tapu fotokopisini ise 28 Temmuz'da şubeye teslim edip, ekspertiz ücretinin de hesabımdan çekilmesi talimatını verdim kredi için gerekli evraklara imzalarımı attım ve şubeden ayrıldım. Yaklaşık 1 saat kadar sonra şubeden B** Hanım arayıp, 31 Temmuz'da kredi oranlarının 0.99'a çıkacağını, fakat 26 temmuz sonrası yapılan başvurularda ekspertiz onayı gelmemişse 0.99 orandan kredi kullanabileceğimi iletti. Bunun üzerine bankaya gidip, şube md. ile görüştüm. Öğle sonrası genel merkez ile görüşüleceğini iletti. Genel merkezden de negatif cevap gelince vazgeçtik.

Ali 1.149 Okunma

Cevaplar

  • Ali 08 Ağustos

    0,89 dan kullanmak için imza atmisken neden 3 gün sonra 0,99 a cikacak faiz oranindan kredi kullanabilirsiniz diye sart kostuklarini sorunca da değerlendirme olumsuz sonuçlandı diye geçiştiriyorlar... .

  • Ali 08 Ağustos

    önceki verilen cevap gibi değerlendirme olumsuz sonuçlanmıştır. Hatalı olan yine vatandaş okdu.

  • Halkbank Temsilcisi08 Ağustos

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Ali 07 Ağustos

    An itibariyle gelen cevap ekte olup, ne iadesi yapıldı acaba?

  • Halkbank Temsilcisi31 Temmuz

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön