16 Aralık 2015

Halkbank KMH'den Hesap İşletim Ücreti Kesiyor!

02.06.2015 tarihinde bankadan konut kredisi kullandım. Kredinin tahsil edildiği hesaptan her ay 6,30 TL hesap işletim ücreti tahsil edildiğini yeni fark ettim. Kredi faizlerinde bankadan aldığım hizmetin ücretini zaten ödüyorum. Herhangi bir ek işlem için kullanmadığım bu hesaptan ayrıca ücret tahsil edilmemesini ve kesilen ücretlerin iadesini istiyorum.

Fevzi Ö. 160 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Müşteri Temsilcisi18 Aralık 2015

    Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Müşteri Temsilcisi16 Aralık 2015

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön