11 Nisan 2015

Halkbank Kırk Gün Geçmesine Rağmen Sorunumu Hala Çözmedi!

Yaklaşık 40 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak internet şubesine giriş yapamadığımı beyan ettim. Bu arada en az üç kez de aradım hala beklemekteyim.

Rahmi 211 Okunma

Cevaplar

  • Rahmi 18 Nisan 2015

    Şikayetimi sonuçlandıracak netice alamdım. Hala aynı konuda basit bir işlem olan internet bankacılığına giriş yapamamaktayım. Bu denli kurumsal olduğunu düşündüğüm bir şirketin bu sorunu iki aydır çözememesi büyük bir talihsizlik doğrusu.

  • Halkbank Temsilcisi13 Nisan 2015

    Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

  • Halkbank Temsilcisi13 Nisan 2015

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön