21 Mart 2013

Halkbank KGS Kartımdaki Paranın İadesini İstiyorum!

İstanbul'a giderken, yol üzerinde bulunan Shell istasyonuna uğrayıp Halkbank la anlaşmalı oldukları KGS kartı aldım. Karta para yüklettim ve bir kere kullandım. Daha sonra kgs sisteminin kaldırılıp HGS'ye geçileceğini öğrendim. kartı kullanamayacağımdan dolayı kart içerisindeki bakiyenin tarafıma nasıl iade edileceği konusunu öğrenmek için Halkbank müşteri hizmetlerini aradım. Halkbank ta hesabım olduğunu kartın kalan bakiyesinin hesabıma geçirilmesini söyledim.
Eskişehir'de iade edebilecekleri hiç bir yerin olmadığını öğrendim. kartımda kalan bakiyenin iadesini alabilmek için illaki İstanbul taraflarına mı gitmemiz gerekiyor?

Hüseyin 21 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi22 Mart 2013

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön