16 Nisan 2013

Halkbank Kartımın Manyetiği Bozuldu!

Erciyes Üniversitesinde okuyorum üniversitenin bankanızla olan anlaşmasından ötürü kurumunuzun Bank24 kartını kullanıyorum ve kartın manyetiği bozuldu ve bankaya gittim çünkü işlem yapamıyordum yemekhanede yemek yiyemiyordum ve kartın içinde 50tlye yakın bir para bulunmaktadır. Bankaya gittiğimde kartımın iptal olması gerektiğini müşteri hizmetlerini aramamı söylediler ama kontörüm yoktu bu yüzden buradan yapamıyoruz mu dedim. Olur dediler ve bankadan kartımı iptal ettirip yeni kart almam için işlem yaptılar paranızı kart gelince alırısınız dediler kartım geldi. Hala paramı alamıyorum paramı vermiyorlar şu an param yok kaç gün oldu hala bekletiyorlar sadece hesabımda olan paramı istiyorum .

Halil 704 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi16 Nisan 2013

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön