17 Nisan 2013

Halkbank Kartım Hala Gelmedi!

Daha önce konuyla alakalı şikayetim oldu fakat kayda değer bir cevap alamadım. 1 ay önce bu bankadan kart çıkarma gafletinde bulundum. Onlarda aktif iletiyle çalışma gafletinde bulundu. Aktif ileti zaten şikayet konusunda rekorlar kırıyor. sanırım bedava dağıtım yapıyor zira bu firmayla çalışılmasının başka bir açıklaması olamaz. Hep aynı hikaye acentemize iletildi v. s. kartım nerde? Siz neden bu firmayla çalışmakta ısrarlısınız? Benim gibi onlarca insan aynı firmadan muzdarip bunu neden dikkate almıyorsunuz? Sizde telefonla geri dönüş istememe rağmen neden ısrarla maille otomatik aynı cevabı veriyorsunuz yönlendirme değil kartımı istiyorum.

Emine 59 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi17 Nisan 2013

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön