18 Nisan 2013

Halkbank Kart Teslimatında Sorun!

Kredi kartım Adapazarında ki kuryeye verilmiş kredi kartım adapazarına gelmiş haberim olmadan adapazarındanda kurye şirketi ne bir sms ne bir bilgilendirme bulunmadan tekrar geri göndermişler bu kadar büyük ve prestijli kaliteli bi banka olarak daha müşteri hattı olmayan sms ile *** bey adresinizi bulamadık bu yüzden kuryemize ulaşın bile diye bilecek kadar telefon kontörü olmayan kişiler .

Müşteriyi memnun etmek için 1 hafta içinde kart basıp yolluyorsanız bu memnuniyeti bi kurye bozuyorsa o zaman sıkıntı çoktur kredi kartımın kuryenin sorumsuzluğu yüzünden alamadığım için çok aşırı derece mağdur olmuş bulunmaktayım .

Okan 54 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi18 Nisan 2013

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön