19 Şubat 2013

Halkbank Kart Teslimatım Gecikti!

Halkbank kredi kartlarımız kafasına göre paraf kredi kartı yaptı ve teslimatı için yaklaşık 3 aydır görüşmeme rağmen hala telefon ettiğimde benim bilgilerimi güncelliyorlar ve işlem yapmıyorlar çağrı merkezinde çalışanlar çok yetersiz, bilgisiz ve iletişimden habersiz sinirleri bozuk kişiler iletişim kurmak mümkün değil ayrıca şuan kartım ek kart olarak göründüğü için kendi işlemlerimi yapamıyorum.

Süheyla 38 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi19 Şubat 2013

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmış ve müşterimize konu hakkında bilgi verilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön