15 Şubat 2013

Halkbank Kart Ortada Yok!

Bundan 2 buçuk ay öncesinde kart başvurum oldu, iş yerime gönderilmek üzre kart çıkartıldı, hasbel kader benim araştırmam üzerine kartın şifresini zarfı yırtılmış bir şekilde memur odasında buldum, kart ortalıkta yoktu, telefonda yaptığım görüşmede kartın nerede olduğu saptanamadı, bankadaki ilgili memur ile istek oluşturuldu kart bankaya geri istendi, bu arada iş yerine istediğim kart ben işteyken evime getirilmiş.

Bankadaki memur arkadaş tekrar bir istek formu oluşturuldu, kart tekrar bankaya çağrıldı, haftalardır kartı bekliyorum, bankadan da 2 kez arandım ama sadece merhaba deyip telefonu kapatıyorlar, bir şey yapamadılar, ne olacak bilmiyorum.

Ersin 99 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi15 Şubat 2013

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön