Halkbank Kart Borcu Gözüküyor Kredi Notumu Düşürüyorlar!

Bora Ö. |

1 yıl öncesinde borcunu ödeyip iptal ettirdiğim kredi kartımı iptal ettirmiştim bundan 6 ay önce başka bir bankada kredi çekmek istediğimde kredi notunuz yüksek olmasına rağmen aktif kredi kartı borcunuz gözükmekte ve kredi veremeyiz dediler. Halkbank Kemer şubesine gidip gerekli açıklamayı yaptığımda evet kartın ilginç bir nedenle borcu gözüküyor gibi ama borcun yok kartın silinmemiş dediler biz müdürlüğe bildirdik dediler. Bunun üstünden 7-8 ay geçti defalarca gitmeme rağmen henüz bu sıkıntım çözülmedi.

Etiketler :

Kredi Kart Yasal-İdari Takip

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Kasım
    09:54

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    T.C. Halkbankası A.Ş.

  • 17 Eylül
    17:31

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiş ve müşterimize konu hakkında bilgi verilmiştir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    T.C. Halkbankası A.Ş.

  • 17 Eylül
    16:47

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    T.C. Halkbankası A.Ş.