10 Nisan 2013

Halkbank Kart Başvurusunda Sıkıntı!

Yaklaşık 3 hafta önce telefonla kart başvurusunda bulundum sonra bir hafta sonra aradım telefonla kontrol ettiğimde böyle bir kayıt bulunamamıştır diye sesli mesaj kaydı dinledim daha sonra mh. lerine bağlanıp durumu belirttim sizin süreciniz devam ediyor dedi bende iki hafta sonra yine aradım bu kez başka bir mh. yetkilisi bana kaydımın olmadığını söyledi .

Bende olur mu bir hafta önce süreç devam ediyor şimdide yoktur diyorsunuz o günün ses
kayıtlarının dinlenip bana yanlış bilgi veren arkadaş konusunda işlem yapılmasını talep ettim. Bugün aradım ses kayıtları dinlenmiş bana yanlış bilgi verildiği anlaşılmış gerekli uyarıların yapılacağı söylenmiş.Sonuç hüsran.

Serkan 57 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi11 Nisan 2013

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön