Halkbank Kapalı Karta 3 Yıl Sonra Ekstre Gönderdi.

Ramazan A. |

2010 yılında tayin nedeniyle Konya Ilgın şubesine ait kredi kartımın bütün borçlarını kapatarak kartı iptal ettirdim. 2014 ağustos ayında ise kredi kartına ekstre düzenlenip 20 tl civarı borcunuz var diye bilgi verildi. Ne borcu, neden 3-4 yıl sonra dediğimde bilgilere ulaşamıyoruz. Borcunuzu kapatın cevabını aldım. 444'lü iletişimi arıyorum sadece öde öde öde .... neyin borcunu ödeyeceğim arkadaş bir bileyim ya. Bu bankada karşınızda muhatap yok. Güya mutlu müşteri hattı.

Etiketler :

Kredi Kart Ekstre Kredi Kartı İptal Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Ocak
    10:11

    Müşterimize mektup kanalı ile bilgi verilmiştir.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

  • 26 Ağustos
    13:11

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.