Halkbank Kampanyada Yanlış Bilgi Verildi!

Ridvan B. |

Daha önce Halkcard Advantage kredi kartı kullanıyorken iki yıl önce iptal ettirmiştim. İlgili bankanın yeni kredi kartı Paraf kard ilk başvuruda Hoşgeldin ilk ekstre %25 indiriminden yararlanacağımı teyit etmeme rağmen; daha sonra bir müşteri hizmetlerinin beni bu kampanyadan yararlanamayacağım hususunda uyarmasına karşılık alışveriş yapmaktan vazgeçtim. İlk ekstrem de kesildiğinde ise 51 tl indirimi yansıtılmış, dolayısıyla müşteri hizmetleri temsilcisinin yanlış bilgi vermesi nedeniyle kampanyadan maximum tutarda yararlanamadım.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ridvan B.
    17 Temmuz
    10:20

    değelendirmeye bakın hele 6 ay oldu sanki yüksek mahkemeye temyize gittik

  • Ridvan B.
    08 Nisan
    08:59

    ne değerlendirmeymiş ki nerdeyse 2 ay oldu hala sonuç yok

  • 19 Şubat
    17:02

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.