Halkbank Kampanya Kapsamındaki Paraf Paramı Vermiyor.

Fatih U. |

Paraf kartın yaza merhaba kampanyası olan 750 TL ve üzerindeki elektronik alışverişlere 50 TL Paraf puan kampanyasına SMS atarak dahil oldum. Sonrasında 1300 TL tutarında sebil bilgisayardan harcama yaptım, fakat puanım kartıma yüklenmedi. Halkbank diyalogu aradığımda işlemimin elektronik kategorisinde gözükmediğini, "bilgisayar mağazaları" kategorisinde gözüktüğü için puanımın yüklenmediği bilgisini aldım. Bu durum beni ilgilendirmiyor.

Ben elektronik mağaza diye alışverişimi yaptım. Ayrıca bu kampanyadan yararlanamadığım gibi paraf günümde yaptığım alışverişlerin hepsinden yararlanamıyormuşum. Halkbank madem o kampanyadan yararlanamıyorum, paraf günümü niye iptal ediyorsunuz?

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Haziran
    13:58

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.