Halkbank Kampanya İndirimini Haksız Yere İptal Ettiler!

Tugay Y. |

Kasım 2013 tarihinde kesilen ekstrede indirim iptali şeklinde borç yansıtılan 50 tl ile ilgili müşteri hizmetlerinin oluşturduğu kayıtlar çözülemedi.

Bu indirim iptalinin 6 ay öncesine ait bir kampanyanın sonucunda yapıldığı belirtildi. Ancak 6 ay önceki mayıs kampanyasındaki indirim konusunu da daha sonraki şikayetlerim incelendiğinde ortaya çıkacaktır ki; İndirimin o ay da haksız yere iptal edildiği görülüp daha sonrasında iptal edilen tutarın şikayetlerim doğrultusunda geri verildiği ortaya çıkacaktır.

Kasımda da bu indirimin tekrar iptal edildiği görülecektir. Gereğinin yapılmasını istiyorum

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Ağustos
    09:47

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.