10 Ocak 2014

Halkbank Kampanya İndirimini Haksız Yere İptal Ettiler!

Kasım 2013 tarihinde kesilen ekstrede indirim iptali şeklinde borç yansıtılan 50 tl ile ilgili müşteri hizmetlerinin oluşturduğu kayıtlar çözülemedi.

Bu indirim iptalinin 6 ay öncesine ait bir kampanyanın sonucunda yapıldığı belirtildi. Ancak 6 ay önceki mayıs kampanyasındaki indirim konusunu da daha sonraki şikayetlerim incelendiğinde ortaya çıkacaktır ki; İndirimin o ay da haksız yere iptal edildiği görülüp daha sonrasında iptal edilen tutarın şikayetlerim doğrultusunda geri verildiği ortaya çıkacaktır.

Kasımda da bu indirimin tekrar iptal edildiği görülecektir. Gereğinin yapılmasını istiyorum

Tugay 32 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi05 Ağustos 2014

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön