Halkbank Kampanya İçin Oyalıyor!

Ahmet Oğuz Ç. |

2 Temmuz Paraf günümde harcama yaptım. Ama hala indirim yapılmadı. Bu süre zarfında 100 kere aradım, 1000 defa kendilerine mail attım hala çözüm yok. 40 gün kadar önce a** hanım şartlarınızda sıkıntı yok. 15-20 güne indirim yapılacak dedi ,1 ay geçti tık yok. Daha sonra m** aradı ,sıkıntı yok indirim yapılacak dedi. Ne zaman diyorum en kısa zamanda diyorlar.

Kısa zaman kavramı nedir? Bu hafta, bu ay, bu sene , bu asır; gibi bir ifade çıkıyor. Yapacakları indirim tutarının kat kat fazlasını telefon ücreti olarak verdim . Hakkımı helal etmiyorum . Kartın süresi dolsun hemen kapatıp, kapısının önünden geçmeyeceğim. Halkbank 3 aydır oyalıyor.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet Oğuz Ç.
    20 Eylül
    20:34

    Aynı şeyleri yazmayın sıkıldım.Azda olsa değişik yazılar gönderin.
    Siz bu bankacılık işini pek bilmiyorsunuz.Eğer bilseydiniz 3 ay önceki işlemi heralde sonuçlandırabilirdiniz.1000 kere aradım 1000 yazdım size kar etmiyor.Yazmaktan konuşmaktan anlamıyorsunuz.

  • Ahmet Oğuz Ç.
    20 Eylül
    20:30

    Kapısının önünden geçmem.Bankacılık kim bunlar kim 3 aydır bir işlemi sonuçlandıramadılar

  • Ahmet Oğuz Ç.
    18 Eylül
    06:59

    Vicdansızlık yapmayın.Aynı şeyleri yazmaktan bıkmadınız.Gerçi yazmıyorsunuz standart aynı cevabı gönderiyorsunuz.Sizin dialog dediğiniz yeri 100 kere aradık, web sitenize bi o kadar yazdık ne yaptınız.Hiç bir şey yapmadınız birde kalkıp bize yazın diyorsunuz.Fax da yolladım ama 1 defa.İsterseniz 100 kere de fax çekelim.

  • 17 Eylül
    16:24

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.