13 Nisan 2013

Halkbank İzinsiz Kredi Kartımı Kullananları Bulamıyorlar!

Bundan 4 ay önce kredi kartımdan benden habersiz alışveriş yapılmıştı. Ertesi gün hemen dilekçe ile merkeze başvuruda bulundum. İlk önce kesin 90 gün içinde cevaplanır şikayetiniz dediler sonra cevaplanmayınca 120 güne çıkardılar. şimdi ise görüşme yaptığımda net bir bilgi vermiyorlar. Sürekli oyalıyorlar. Kaç defa aramama rağmen size en kısa zamanda dönüş yapacağız diyorlar ama bana ben aramasam dönüş yapmıyorlar.

Hasan 117 Okunma

Cevaplar

  • Hasan 16 Nisan 2013

    nasıl yani anlayamadım tekrar mı bankayla bağlantıya geçeceğim?

  • Halkbank Temsilcisi15 Nisan 2013

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön