21 Ekim 2016

Halkbank İstanbul Şirinevler Şubesi İpotek'i Kaldırmıyor.

Halkbank İstanbul Şirinevler şubesinden aldığım konut kredisi ödemelerim 17 Ekim 2016 itibarıyla bitti. 19 Ekim 2016 ipotek in kaldırılması için bankaya gittim. İpotek in kaldırılması için dilekçemi doldurdum ve 21 TL ipotek fek ücretini ödedim. Banka görevlisi elden verdiği bankanın kendisine ait imza yetkilisini belirten imza sirküleri kağıdını noterden aslı gibidir şeklinde onaylatmam istendi. Eğer bu belge yapılmazsa ipotek in kaldırılmayacağını söylendi. Bundan dolayı Halkbank İstanbul Şirinevler şubesinden şikayetçiyim.

Hasan 462 Okunma

Cevaplar

  • Hasan 10 Kasım 2016

    Cevap olarak olumsuz yanıt geldi. Görüyorsunuz faizle zaten olduğundan fazla ödeme alan banka 150-200 TL'lik Noter parası için neler yapıyor. Cevap aynen aşağıda Gayrimenkul konut kredinizin ödemelerinin tamamlanmasının ardından taşınmaz üzerindeki ipoteğin kaldırılması için Şirinevler/İstanbul Şubemize başvurduğunuz ve Tapu Sicil Müdürlüğüne 20,20- TL fek harcı için vergi tahsilatı yaptığınız görülmüştür. Tapu Müdürlükleri ipotek fek işlemi için şubelerin imza sirkülerinin orijinalini veya noter onaylı nüshalarını talep etmektedir. İlgili noter masrafı Bankamız hizmetleri karşılığında alınan bir ücret olmayıp, noter tarafından tahsil edilen bir ücrettir. Bu nedenle tarafınızca ödenmesi gerekmektedir. İpotek fek işleminizin tamamlanabilmesi için Şirinevler/İstanbul Şubemize ait imza sirkülerinin noterden onaylatmanız gerektiğini tarafınıza bildiririz.

  • Hasan 01 Kasım 2016

    25/10/2016 tarihinde banka şubesine şikayetiniz iletildi diye bilgi verildi. Sorun heniz çözülmedi. Şube henüz beni arama zahmetinde bile bulunmadı.

  • Halkbank Temsilcisi26 Ekim 2016

    Müşterimize 25/10/2016 tarihinde telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Temsilcisi21 Ekim 2016

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön