19 Mart 2013

Halkbank İşletim Ücreti Almaya Başladı!

41 ay önce konut kredisi kullandığım Halkbankası 40 aydır uygulanmayan bir uygulama başlattığını gördüm. 01. 01. 2013 itibariyle aylık 5 kusur lira hesap işletim ücreti kesmeye başladı. bugün 444 0 400 u arayarak nedenini sordum 2013 itibariyle maaş müşterileri hariç hesabı olan herkesten aylık ücret almaya başladıklarını söylediler. ilk isim mevcut paraf kartı kapatmak olacak, sonra maaş müşterisi olduğum **bankasıyla konuşacağım ve umarım kredimi taşıyabilirim.

Yasin 100 Okunma

Cevaplar

  • Yasin 19 Mart 2013

    bana yasal hakları olduğunu falan anlatan mail atmışlar.madem öyle geçen 40 ay boyunca neden alınmadı?yeni mi tanındı bu yasal hak?yasal haklar konuşulacaksa yargıtayın kararı ile geri alınabilen dosya masrafını almak üzere bende dilekçemi vereceğim,vermezlerse tüketici hakları hakem heyetine gideceğim.üçün beşin hesabını yapmadığımız için böyle oluyor zaten.maddi değil manevi olarak kayba uğradığım düşüncesiyle bende halkbank a karşı yasal hakları sonuna kadar kullanacağım o halde...

  • Halkbank Temsilcisi19 Mart 2013

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön