Halkbank İşlem Hatası Nedeniyle ATM Paramı Vermedi!

Cansu A. |

09.06.2014 tarihinde Halkbank bankamatik kartımla Vakıfbank Atm'sinden 500 tl para çekmek isterken problem oluşmasından dolayı kartımı alıp paramı alamadım hesap özetimde paranın çekildiği görünmekte konuyla ilgili bankamı arayıp para talebiyle ilgili faks gönderdim bu süre içinde çok kez bankayı aradığımda işlemimin alındığını inceleme aşamasında olduğunu söylediler.

1 aylık bir süre içinde dönüş yapmadılar yada işlemin hangi aşamada olduğu ile ilgili net bir cevap alamadım para geri iadesi ya da konuyla ilgili dönüş için de herhangi bir süre belirtmiyorlar bu konu ile ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

ATM İşlem Hatası ATM Para Yutma Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Temmuz
    17:10

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.