16 Mayıs 2013

Halkbank İşini Yapmayan Adam Kayıran Bireysel Müşteri Temsilcisi!

Bursa Hürriyet Şb. 15.05.2013 tarihinde 16:05te 660 nolu bireysel müşteri temsilcisi numarası aldım.Buradaki bayan arkadaş o sırada müşterisi olmadığı halde 656 nolu tabelası yanıyordu ve bekleyen 657 nolu bir tek müşterisi vardı. 5 dak. sonra o müşterisini kabul etti. 5 dak'lık İşlemden sonra 658 ve 659 nolu butona basarak 660'a basmak yerine kendi özel işleriyle ve telefonuyla ilgilenmekten bir türlü fırsat bulamadı.

Daha sonra gelen bir arkadaşta sıra numarası almadan temsilcinin önü boş olduğu için hemen oturarak gişeden yapması gereken kredi ödemesini bireysel müşteri temsilcinize ödemiştir. Temsilciniz yine içeri yeni giren ve sıra almamış bir müşterisini kabul etmiştir.

Erdem 113 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmış ve müşterimize konu hakkında bilgi verilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön